Открытые коммуникаци

ЗАО «Открытые Коммуникации» является дочерней компанией ОАО «Центральный телеграф», создана в августе 2000 года в качестве структуры, развивающей сервисы на основе современных информационных и Интернет-технологий.

«Открытые Коммуникации» занимается разработкой и внедрением комплексных решений для автоматизации процессов взаимодействия компаний с клиентами. Решения направлены на повышение экономической эффективности собственной инфраструктуры компаний и предоставление качественно нового уровня обслуживания клиентов. Решения характеризуются повышенной производительностью, высокой надежностью, масштабируемостью и короткими сроками внедрения.

Направления деятельности:

• OpenCom - разработка и внедрение голосовых приложений с применением технологий распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи, внедрение и поддержка комплексных решений для call-центров;
• e-Zone - полный спектр услуг дата-центра и IT аутсорсинг;
• SMSdostavka – разработка SMS сервисов, рассылка SMS и голосовых сообщений;
• Системная интеграция, разработка и внедрение программного обеспечения.